Política de Reembolso

A Melhores Produtos trabalha com transparência e respeito aos consumidores.
Nosso objetivo é garantir a sua total satisfação em cada compra realizada.

Caso seja necessário solicitar um reembolso, siga as orientações abaixo:

Prazo para Solicitação

O cliente pode solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).

Condições para o Reembolso

• O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, com embalagem original e todos os acessórios.

• Assim que o item for recebido e verificado, o processo de reembolso será iniciado.

• Produtos com defeito de fabricação também têm direito a reembolso ou substituição, sem custo adicional.

Forma de Reembolso

O valor pago será devolvido conforme o método de pagamento original:

• Cartão de crédito: o estorno será solicitado à operadora do cartão e poderá aparecer em até duas faturas subsequentes.

• PIX ou boleto: o valor será reembolsado em até 5 dias úteis após a confirmação da devolução.

Como Solicitar

Envie um e-mail para
melhoresproduto.br@gmail.com
com o número do pedido, nome completo e motivo da solicitação.
Nossa equipe retornará com todas as instruções necessárias.

Agradecemos pela confiança em comprar na Melhores Produtos.